APQ JENA
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Profilo aziendale di APQ JENA

Profilo aziendale di APQ JENA

  • Profilo
  • Chi siamo
  • Norbert Strömich
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  • Informativa sulla privacy
  • Condizioni Generali
  • Diritto di recesso

Innovazioni

Il nostro obiettivo è offrire ai clienti prodotti dalle prestazioni eccezionali e dalle caratteristiche distintive, mantenendo al contempo il massimo livello qualitativo possibile.

Competenze

Per definire nuovi standard nello sviluppo di sistemi e strumenti ottici, collaboriamo con esperti riconosciuti a livello internazionale che vantano molti anni di esperienza nella progettazione ottica e meccanica.

Cooperazione

Nel campo dell'ottica e dell'ingegneria meccanica collaboriamo con aziende leader nella produzione di strumenti ottici di precisione.

La nostra combinazione di produzione in piccola serie, di pezzi unici e su misura utilizza sia processi convenzionali sia moderne tecnologie di produzione CNC.

L'elevata qualità d'immagine richiesta viene ottenuta mediante una correzione finale del sistema eseguita da un maestro ottico con decenni di esperienza.


Il punto di partenza

Nel 1995 a Jena cessarono lo sviluppo e la produzione di telescopi astronomici amatoriali; nel 2007 terminò anche la produzione di apparecchiature astronomiche professionali. Si concluse così una tradizione astronomica di oltre 100 anni.

Ho lavorato per Carl Zeiss Jena per oltre 13 anni, da ultimo come Product and Sales Manager per gli strumenti astronomici amatoriali. In questo ruolo ho avviato l'ulteriore sviluppo e la produzione di quelli che probabilmente erano i migliori apocromatici a tripletto in fluorite del loro tempo e ne ho promosso l'introduzione sul mercato.

Dal 2011, progetti congiunti con Carl Zeiss mi hanno portato a occuparmi nuovamente e sempre più di astronomia. Per molti astrofili in tutto il mondo, gli apocromatici a tripletto in fluorite un tempo prodotti da Carl Zeiss Jena restano ancora oggi un riferimento sia per la qualità dell'immagine ottica sia per il design meccanico e strutturale.

L'avvio del progetto

La prima domanda era fondamentale: è ancora possibile produrre oggi in Germania apocromatici di questo tipo? Il passo successivo consisteva nel trovare fornitori in grado di fornire il CaF₂ necessario per gli apocromatici a tripletto in fluorite con le proprietà, la qualità e prezzi commercialmente sostenibili richiesti.

Questa era la domanda fondamentale da cui dipendevano tutte le decisioni successive. Una risposta negativa avrebbe posto fine al progetto prima ancora che iniziasse. Quasi altrettanto importante era garantire una fornitura affidabile dei vetri ottici di accoppiamento selezionati.

Una volta risposto positivamente a queste domande, il requisito successivo era disporre delle competenze tecniche adeguate. Jena non è soltanto un centro storico della produzione di strumenti ottici di precisione; la città e la regione offrono anche un importante bacino di giovani talenti provenienti da istituzioni quali l'Ernst Abbe University of Applied Sciences Jena, la Friedrich Schiller University Jena e la Ilmenau University of Technology.

Ho ritenuto particolarmente importante coinvolgere nel progetto di avvio ex dipendenti interessati del reparto Astronomia di Carl Zeiss Jena e di settori affini. Ciò perseguiva due obiettivi:

La nuova azienda beneficia della vasta esperienza, delle competenze e delle conoscenze di questi ex specialisti.

Contribuisce inoltre a garantire che le loro conoscenze specialistiche e la loro esperienza vengano trasmesse a una generazione più giovane e non vadano perdute.

Tra i colleghi che sono riuscito a coinvolgere desidero citare in particolare Uwe Laux e Frank Dionies; senza di loro non sarebbe stato possibile realizzare né il nuovo progetto ottico né la nuova cella di compensazione.

Una volta completato questo lavoro preliminare – con fornitori per CaF₂ e con i vetri ottici assicurati e specialisti idonei coinvolti – potevo dedicarmi ai compiti successivi. La domanda più importante era: quale progetto ottico avrebbero dovuto utilizzare i nuovi obiettivi?

La scelta iniziale sembrava ovvia: i nuovi obiettivi dovevano essere nuovamente apocromatici a tripletto con una lente CaF₂ come elemento centrale, protetta dalle due lenti esterne in vetro! Del resto, note aziende astronomiche offrono questo tipo di apocromatico a tripletto, utilizzando vetro FK o fluorite per l'elemento centrale.

Inizialmente ho seguito questo approccio e richiesto offerte a diverse aziende ottiche per obiettivi astronomici di differenti aperture – ma il processo mi è costato moltissimo tempo.

Molti produttori di telescopi realizzano buoni apocromatici a tripletto, alcuni di livello molto elevato. Tuttavia, più approfondivo l'argomento, più diventava evidente che il classico design apocromatico a tripletto offriva margini limitati per ulteriori miglioramenti.

Tuttavia, tutti gli apocromatici a tripletto in fluorofosfato e CaF₂ presentano aberrazione cromatica longitudinale e sferocromatismo (variazione cromatica dell’aberrazione sferica) dipendenti dall’intervallo spettrale, che alle aperture maggiori e ai rapporti focali più rapidi alterano la funzione di diffusione del punto (PSF) policromatica.

Di conseguenza, gli apocromatici a tripletto soddisfano la condizione apocromatica solo in uno spettro visibile strettamente limitato (di norma 436 nm – 656 nm oppure 480 nm – 707 nm). Non possono tuttavia fornire immagini limitate dalla diffrazione, ad esempio, nell'intervallo spettrale da 365 nm a 1014 nm rilevante per l'astronomia CCD e CMOS.

Sono quindi giunto alla conclusione che APQ JENA non dovesse diventare semplicemente un altro produttore di apocromatici a tripletto in concorrenza con aziende di telescopi affermate. Allo stesso tempo, la produzione in Germania rimaneva un obiettivo centrale.

Che cosa rende speciali i Fluorite Quadruplet Polychromat?

Il principale vantaggio per gli utenti è un progetto ottico ottimizzato per ridurre al minimo le aberrazioni nell'ampio intervallo spettrale UBVRI (365 nm – 1014 nm) dei moderni sensori elettronici (CCD, CMOS).

A differenza della maggior parte degli apocromatici, il rapporto di Strehl non diminuisce fino al limite di diffrazione o al di sotto di esso ai bordi dello spettro visibile.

La qualità d'immagine policromatica non viene alterata artificialmente né resa apparentemente più favorevole mediante il calcolo, poiché ciò non migliorerebbe la correzione ottica stessa. Il sistema ottico viene invece ottimizzato da 365 nm a 1014 nm utilizzando una tabella delle lunghezze d'onda con fattore di ponderazione uniforme pari a 1 per ogni lunghezza d'onda. Il risultato è un sistema base policromatico a quattro elementi in cui l'elemento CaF₂ è protetto tra due elementi realizzati in vetri ottici speciali.

Questo nuovo progetto ottico è stato sviluppato da Uwe Laux – e l'ho assunto come base del nuovo Fluorite Quadruplet Polychromat. Per il nuovo sistema e progetto ottico è stata depositata presso l'Ufficio tedesco brevetti e marchi (DPMA) una domanda di brevetto dal titolo Polychromatisches Objektiv und Verfahren zum Entwurf eines polychromatischen Objektivs, numero di pratica 10 2016 123 732.9.

Dopo la decisione di introdurre il APQ 150/1200 Fluorite Quadruplet Polychromat, ho incaricato la progettazione meccanica e la costruzione del tubo ottico (OTA), la fabbricazione del gruppo di lenti e la produzione dei componenti meccanici. Lo sviluppo e la produzione di due prototipi del APQ 150/1200 Fluorite Quadruplet Polychromat con asfera, apertura libera di 150 mm e lunghezza focale di 1200 mm rappresentava un obiettivo estremamente impegnativo.

Singoli problemi tecnici hanno causato ritardi rispetto al programma originario. Il punto importante è che i relativi processi sono stati portati sotto controllo e, dopo il completamento dei primi due prototipi del APQ 150/1200 Fluorite Quadruplet Polychromat, ho potuto annunciare sul sito web l'avvio dell'accettazione degli ordini.

Il APQ 150/1200 Fluorite Quadruplet Polychromat è un rifrattore planetario universale progettato per la massima qualità d'immagine possibile. L'obiettivo policromatico costituisce il sistema ottico di base; a seconda dell'applicazione osservativa può essere combinato con un Correttore di campo (Flattener), Correttore riduttore di focale (Reducer) oppure Sistema Barlow. La correzione limitata dalla diffrazione viene mantenuta da 365 nm a 1014 nm, consentendo di sfruttare pienamente l'intervallo spettrale UBVRI dei moderni sensori CCD e CMOS.

Nel medio termine prevediamo di offrire una serie di Rifrattori Fluorite Quadruplet Polychromat con aperture da 100 mm a 250 mm. I Polychromat con aperture da 130 mm a 200 mm sono previsti in due versioni che differiscono per il focheggiatore. Le configurazioni standard utilizzano il Feather Touch FTF3545 di Starlight Instruments; come opzione è previsto un focheggiatore premium con un nuovo sistema di messa a fuoco sviluppato appositamente.

L'architettura a quattro elementi dei rifrattori premium – con o senza asfera, completamente accoppiata in olio o con spazi d'aria – offre notevole flessibilità progettuale per applicazioni visuali e fotografiche con diverse aperture e rapporti focali. Gli UBVRI Fluorite Quadruplet Polychromat di APQ JENA sono progettati specificamente come sistemi ottici astronomici.

Produzione presso APQ JENA

Dopo un'interruzione di 25 anni, APQ JENA fa rivivere la tradizione di Jena nell'ottica astronomica e nell'ingegneria degli strumenti. Qui stiamo creando capacità proprie per la produzione ottica e meccanica, il montaggio, la metrologia e il collaudo.

Norbert Strömich – fondatore e titolare di APQ JENA

Astronomia, telescopi, ottica e tecnologia degli strumenti astronomici mi affascinano fin dalla giovinezza – così come gli scienziati, progettisti, ingegneri e specialisti che stanno dietro a nuove invenzioni e sviluppi.

APQ JENA è stata fondata per proseguire la tradizione astronomica di Jena in uno dei centri storici della produzione di strumenti ottici di precisione.


Curriculum

Norbert Strömich

Studi presso la Università Tecnica di Chemnitz

Laurea come Diplom-Ingenieur (Dipl.-Ing.) in ingegneria meccanica

Know-how

Progettazione ottica

CAD 3D

Appartenenze

Società tedesca di ottica applicata DGaO

Associazione degli astrofili VdS

Esperienza professionale

1980 – 1994: Product Manager presso Carl Zeiss Jena, tra l'altro nella divisione Astronomical Devices

dal 1994: libero professionista

dal 2014: APQ JENA

Marchi e brevetti

Marchio denominativo APQ – numero di pratica 30 2014 050 952

Domanda di brevetto Polychromatisches Objektiv und Verfahren zum Entwurf eines polychromatischen Objektivs – numero DE 10 2016 123 732.9

Domanda di brevetto Thermisch kompensierte optische Fassungsbaugruppe – numero DE 10 2017 008 286.3


Informazioni ai sensi dell'articolo 5 DDG

Responsabile
Norbert Strömich

Ragione sociale
APQ JENA

Indirizzo
Löbstedter Straße 74
D-07749 Jena
Germania

Telefono
+49 171 7127287

E-mail

Internet

Partita IVA
(ai sensi dell'articolo 27a UStG)
DE227962434

 
Responsabile dei contenuti giornalistico-editoriali ai sensi dell'articolo 18, paragrafo 2 MStV

Norbert Strömich, Löbstedter Straße 74, D-07749 Jena, Germania.


Risoluzione delle controversie dei consumatori

Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione dei consumatori.


Diritto d'autore

I contenuti, le illustrazioni, i documenti tecnici e le altre opere create da APQ JENA su questo sito web sono protetti dalle leggi applicabili sul diritto d'autore e sugli altri diritti di proprietà intellettuale. La riproduzione, modifica, distribuzione o altro utilizzo oltre quanto consentito dalla legge richiede il previo consenso del rispettivo titolare dei diritti.


Ultimo aggiornamento: 19 agosto 2026

Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e delle altre disposizioni sulla protezione dei dati è:

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Norbert Strömich

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2. Basi giuridiche generali

Trattiamo dati personali solo quando esiste una base giuridica. A seconda dell'attività di trattamento, le basi giuridiche pertinenti comprendono l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) GDPR per l'esecuzione di un contratto o misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato, l'articolo 6, paragrafo 1, lettera c) GDPR per l'adempimento di obblighi legali, l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR per interessi legittimi e – ove richiesto – l'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) GDPR sulla base del consenso.


3. Hosting e file di log del server

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4. Contatto e modulo di contatto

Se ci contatta per e-mail, telefono o tramite il nostro modulo di contatto, trattiamo le informazioni da lei fornite per gestire la sua richiesta e le eventuali domande successive. Il modulo di contatto può trattare, in particolare, titolo, nome, azienda, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, informazioni sui prodotti e il suo messaggio.

Se la richiesta riguarda un contratto o misure precontrattuali, il trattamento si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) GDPR. Le altre richieste commerciali vengono trattate sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR; il nostro legittimo interesse consiste nel gestire in modo appropriato le comunicazioni che ci vengono indirizzate. Qualora in un singolo caso sia necessario il consenso, la base giuridica è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) GDPR.

I dati forniti vengono cancellati quando non sono più necessari per gestire la sua richiesta e l'eventuale rapporto contrattuale che ne deriva, salvo che obblighi legali di conservazione o motivi legittimi richiedano una conservazione più lunga. Per l'elaborazione del modulo viene utilizzata una sessione PHP; i dati di sessione lato server e il relativo cookie di sessione vengono utilizzati per la gestione tecnica della richiesta.


5. Cookie e avviso locale sui cookie

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Può eliminare o limitare i cookie nelle impostazioni del browser. La disattivazione completa dei cookie tecnicamente necessari può limitare alcune funzioni.


6. Google reCAPTCHA v3

Utilizziamo Google reCAPTCHA v3 per proteggere i nostri moduli e il sito web da invii automatizzati, spam e abusi. Per gli utenti nello Spazio Economico Europeo, il fornitore del servizio è generalmente Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; non si può escludere il trattamento da parte di Google LLC negli Stati Uniti e di altre entità Google.

Quando reCAPTCHA viene caricato e, in particolare, quando viene eseguito, dati di connessione, del dispositivo e di utilizzo possono essere trasmessi a Google. Ciò può includere indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo, pagina visitata, interazioni e token di verifica generato da reCAPTCHA. Secondo Google, reCAPTCHA imposta il necessario _GRECAPTCHA cookie quando viene eseguito per l'analisi del rischio. Sul lato server trasmettiamo il token reCAPTCHA e – ove disponibile – l'indirizzo IP al servizio di verifica di Google affinché la richiesta possa essere valutata utilizzando il punteggio di rischio fornito da Google.

Il trattamento viene effettuato per contrastare accessi automatizzati e abusivi e per proteggere le nostre funzioni di comunicazione e richiesta sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR. Il nostro legittimo interesse consiste nella sicurezza del sito web e nella prevenzione di spam e abusi. Qualora, per questa funzione di sicurezza, vengano memorizzate informazioni sul dispositivo terminale o lette da esso e siano soddisfatti i requisiti del § 25, comma 2 TDDDG, ci avvaliamo di tale eccezione.

Google può trattare dati in paesi terzi. Google dichiara che i trasferimenti dallo Spazio Economico Europeo si basano, tra gli altri meccanismi, su strumenti di adeguatezza riconosciuti come l'EU-U.S. Data Privacy Framework e, ove necessario, sulle clausole contrattuali standard. Ulteriori informazioni sono disponibili nelle Informativa sulla privacy di Google, il Termini di servizio di Google e di Google informazioni sul trasferimento dei dati.


7. Librerie JavaScript caricate esternamente e CDN

Per la fornitura tecnica di determinate funzioni, il nostro sito web carica librerie JavaScript da reti esterne di distribuzione dei contenuti. Tra queste figurano in particolare jQuery tramite ajax.googleapis.com (Google Hosted Libraries) e Bootstrap tramite maxcdn.bootstrapcdn.com (BootstrapCDN, ora gestito nell'ambito dell'organizzazione jsDelivr). Quando questi file vengono richiesti, il browser stabilisce una connessione diretta con i relativi server; tecnicamente, nel processo viene trasmesso il suo indirizzo IP.

L'integrazione si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR. Il nostro legittimo interesse consiste nella fornitura stabile ed efficiente delle librerie software necessarie al sito web. Google dichiara che le richieste di Google Hosted Libraries ai domini specifici delle risorse non sono autenticate, che i cookie vengono utilizzati solo nella misura necessaria per la sicurezza e la prevenzione degli abusi e che le richieste HTTP(S) vengono registrate per finalità di prestazioni e diagnostica. BootstrapCDN dichiara di essere gestito nell'ambito dell'organizzazione jsDelivr; la sua infrastruttura legacy utilizza, tra gli altri, infrastrutture CDN di Cloudflare e BunnyCDN.


8. Crittografia SSL/TLS

Il nostro sito web utilizza la crittografia SSL/TLS. Ciò protegge i dati trasmessi a noi da semplici intercettazioni da parte di terzi durante il trasferimento, conformemente allo stato attuale della tecnica.


9. I suoi diritti

Nel rispetto dei requisiti di legge, lei dispone in particolare del diritto di accesso (articolo 15 GDPR), rettifica (articolo 16 GDPR), cancellazione (articolo 17 GDPR), limitazione del trattamento (articolo 18 GDPR), portabilità dei dati (articolo 20 GDPR) e del diritto di opposizione al trattamento basato sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera e) o f) GDPR (articolo 21 GDPR). Qualora il trattamento si basi sul suo consenso, può revocare tale consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro; la liceità del trattamento effettuato prima della revoca resta impregiudicata.


10. Diritto di proporre reclamo

Ha il diritto di presentare reclamo a un'autorità di controllo per la protezione dei dati. L'autorità competente per APQ JENA è in particolare il Commissario dello Stato della Turingia per la protezione dei dati e la libertà d'informazione (TLfDI):

Häßlerstraße 8, 99096 Erfurt, Germania
Indirizzo postale: Postfach 90 04 55, 99107 Erfurt, Germania
Telefono: +49 361 57-3112900
E-mail: poststelle@datenschutz.thueringen.de
www.tlfdi.de


11. Decisioni automatizzate

Non prendiamo decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi ai sensi dell'articolo 22 GDPR. Il punteggio di rischio generato da Google reCAPTCHA viene utilizzato esclusivamente per il rilevamento tecnico di richieste automatizzate o abusive e non per decidere se concludere o eseguire un contratto.


Ultimo aggiornamento: 19 agosto 2026

Condizioni Generali per i consumatori

 
§1 Ambito di applicazione e parte contraente

1. Le presenti Condizioni Generali si applicano ai contratti tra:

Ragione sociale
APQ JENA
Referente
Norbert Strömich
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Löbstedter Straße 74
D-07749 Jena
Germania
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+49 171 7127287
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(di seguito "APQ JENA") e consumatori ai sensi dell'articolo 13 del Codice civile tedesco (BGB) per l'acquisto e la consegna di apparecchiature tecniche e accessori.

2. Gli accordi individuali conclusi con il cliente prevalgono sulle presenti Condizioni Generali.


§2 Offerta e conclusione del contratto

1. Le presentazioni e le informazioni sui prodotti presenti sul nostro sito web non costituiscono un'offerta contrattuale vincolante.

2. Le offerte individuali emesse da APQ JENA sono valide per il periodo indicato nell'offerta. Salvo diversa indicazione nell'offerta, l'ordine del cliente costituisce un'offerta vincolante alla conclusione del contratto. APQ JENA può accettare tale offerta entro due settimane inviando una conferma d'ordine in forma testuale. Il contratto si conclude al ricevimento della conferma d'ordine.

3. Le specifiche tecniche, gli equipaggiamenti opzionali e gli altri requisiti individuali fanno parte del contratto nella misura in cui siano espressamente riportati nell'offerta o nella conferma d'ordine.


§3 Prezzi e pagamento

1. I prezzi indicati ai consumatori includono l'IVA prevista dalla legge. I costi di imballaggio, consegna e spedizione e gli eventuali altri costi applicabili sono indicati nella specifica offerta o comunque comunicati prima della conclusione del contratto.

2. Salvo diverso accordo nella singola offerta, un acconto pari al 50% del prezzo di acquisto è dovuto entro dieci giorni di calendario dalla data della fattura. Il restante 50% diviene esigibile dopo la comunicazione che la merce è completata o pronta per la spedizione e deve essere accreditato sul conto indicato non oltre sette giorni di calendario prima della data di spedizione prevista.

3. Per gli ordini espressamente concordati come progetti speciali individuali, nella specifica offerta o conferma d'ordine può essere concordato un pagamento anticipato fino al 100%. Tale pagamento anticipato si applica solo se è espressamente concordato per il singolo ordine e accettato dal cliente.

4. I pagamenti devono essere effettuati sul conto indicato nella fattura, nell'offerta o nella conferma d'ordine. Uno sconto per pagamento anticipato può essere detratto solo se espressamente concordato.

5. Per le consegne in paesi al di fuori dell'Unione Europea, nel paese di destinazione possono essere applicati dazi d'importazione, dazi doganali o oneri pubblici comparabili. Salvo espresso accordo contrario, tali oneri sono a carico del destinatario.

6. In caso di ritardo nel pagamento si applicano le disposizioni di legge.


§4 Consegna e tempi di consegna

1. Le date o i termini di consegna sono indicati nella singola offerta o nella conferma d'ordine. Una data di consegna è vincolante solo se è espressamente indicata come tale.

2. Salvo diverso accordo, un termine di consegna concordato decorre dal momento in cui è stato ricevuto l'acconto concordato e il cliente ha fornito integralmente tutte le informazioni, autorizzazioni e specifiche necessarie all'esecuzione.

3. Se l'esecuzione è ritardata perché il cliente non fornisce la collaborazione necessaria di cui è responsabile, i termini di esecuzione e consegna concordati vengono prorogati in misura adeguata. Restano impregiudicati i diritti del cliente previsti dalla legge in caso di ritardo.

4. Per i consumatori, il rischio di perdita accidentale o deterioramento passa secondo le disposizioni di legge; in caso di spedizione, in particolare, di norma solo quando la merce viene consegnata al consumatore o a un terzo ricevente da lui designato.


§5 Riserva di proprietà

La merce consegnata resta di proprietà di APQ JENA fino al completo pagamento del prezzo di acquisto dovuto per tale merce.


§6 Documenti e diritti di proprietà intellettuale

I diritti di proprietà, il diritto d'autore e gli altri diritti di proprietà intellettuale relativi a disegni, calcoli, progetti ottici, documenti di costruzione e altri documenti forniti da APQ JENA restano di APQ JENA o del rispettivo titolare dei diritti. Tali documenti possono essere utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto dal contratto e non possono essere messi a disposizione di terzi oltre quanto necessario per tale scopo senza il nostro previo consenso. Restano impregiudicati i diritti inderogabili del cliente previsti dalla legge.


§7 Diritti per difetti e garanzie

1. Si applicano i diritti previsti dalla legge in caso di difetti, comprese le disposizioni di legge relative alla vendita ai consumatori. Le presenti Condizioni Generali non riducono i diritti previsti dalla legge.

2. Una garanzia che vada oltre i diritti legali per difetti sussiste solo se APQ JENA la designa espressamente come garanzia e ne indica le condizioni.


§8 Responsabilità

APQ JENA risponde secondo le disposizioni di legge. Restano integralmente impregiudicate le pretese inderogabili previste dalla legge, in particolare quelle relative a lesioni della vita, dell'integrità fisica o della salute, le pretese ai sensi della normativa sulla responsabilità da prodotto e quelle basate su dolo, colpa grave o comportamento fraudolento.


§9 Diritto di recesso

In generale, i consumatori dispongono di un diritto di recesso previsto dalla legge per i contratti a distanza. I dettagli sono indicati nelle nostre Istruzioni sul diritto di recesso. Il diritto di recesso non si applica in particolare ai contratti relativi a beni realizzati secondo specifiche del cliente quando sono soddisfatti i requisiti di legge dell'articolo 312g, paragrafo 2, n. 1 BGB.


§10 Risoluzione delle controversie dei consumatori

Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione dei consumatori.


§11 Diritto applicabile e disposizioni finali

1. Si applica il diritto tedesco, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG). Per i consumatori con residenza abituale in un altro paese restano impregiudicate le disposizioni imperative di tutela dei consumatori di tale paese, nella misura in cui non sia possibile derogarvi secondo le norme di conflitto applicabili.

2. Qualora una disposizione delle presenti Condizioni Generali sia o divenga inefficace, le restanti disposizioni restano invariate. Al posto della disposizione inefficace si applicano le norme di legge.


Ultimo aggiornamento: 19 agosto 2026

Istruzioni sul diritto di recesso

Diritto di recesso

Ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne il motivo.

Il termine di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui lei o un terzo da lei designato, diverso dal vettore, riceve la merce. Se un contratto riguarda più beni ordinati con un unico ordine e consegnati separatamente, il termine decorre dal ricevimento dell'ultimo bene. Se la merce viene consegnata in più spedizioni parziali o pezzi, il termine decorre dal ricevimento dell'ultima spedizione parziale o dell'ultimo pezzo.

Per esercitare il diritto di recesso deve informarci:

Ragione sociale
APQ JENA

Nome
Norbert Strömich

Indirizzo
Löbstedter Straße 74
D-07749 Jena
Germania

Telefono
+49 171 7127287

E-mail

mediante una dichiarazione inequivocabile (ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail) della sua decisione di recedere dal presente contratto. Può utilizzare il nostro modulo tipo di recesso, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.

Effetti del recesso

Se recede dal presente contratto, le rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla sua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa da noi offerta), senza indebito ritardo e comunque non oltre quattordici giorni dal giorno in cui riceviamo la sua comunicazione di recesso. Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da lei utilizzato per la transazione originaria, salvo espresso accordo diverso; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo per il rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto la merce oppure finché lei non avrà fornito prova di averla rispedita, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.

Deve rispedire o consegnare la merce ad APQ JENA, Löbstedter Straße 74, D-07749 Jena, Germania, senza indebito ritardo e comunque non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci comunica il recesso. Il termine è rispettato se la merce viene rispedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Lei sostiene i costi diretti della restituzione dei beni che possono normalmente essere restituiti tramite spedizione postale. Per i beni che non possono normalmente essere restituiti per posta, i costi diretti di restituzione a Suo carico, o una stima di tali costi ove previsto dalla legge, saranno comunicati prima della conclusione del contratto nell’offerta specifica o nelle informazioni contrattuali.

Lei è responsabile soltanto dell'eventuale diminuzione di valore della merce risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.

Esclusione del diritto di recesso per beni realizzati individualmente

Ai sensi dell'articolo 312g, paragrafo 2, n. 1 BGB, il diritto di recesso non si applica ai contratti per la fornitura di beni non prefabbricati, per la cui produzione è determinante una scelta o decisione individuale del consumatore, oppure chiaramente personalizzati in base alle esigenze personali del consumatore.

Il fatto che un prodotto standard venga fabbricato solo dopo l'ordine o abbia tempi di consegna più lunghi non esclude automaticamente, di per sé, il diritto di recesso.

Ultimo aggiornamento: 19 agosto 2026


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